Validez del producto, cambios de nombres y rectificaciones
Todos los productos, tours y servicios ofrecidos por Patricia Novas Menduiña son válidos en las fechas mostradas en patrinovas.com o en cualquiera de sus sitios web afiliados. Patricia Novas Menduiña no se hace responsable de ninguna información que no haya proporcionado directamente.
Todas las solicitudes de cambios o rectificaciones se deben dirigir al equipo de Atención al cliente de patrinovas.com que se encargará de procesarlas escribiendo a info@patrinovas.com. Además, los cambios se pueden realizar una sola vez y tras el cambio ya no será posible cancelar la reserva en ningún caso.
Patricia Novas Menduiña no cobra nada por modificar el nombre de la reserva.
En ocasiones, los gestores de los lugares a visitar realizan y comunican con tiempo cambios en fechas de apertura, precios, inclusiones, cobertura, requisitos de edad, etc. Como consecuencia, Patricia Novas Menduiña se reserva el derecho a cancelar, cambiar o sustituir cualquier visita guiada que haya reservado en Patricia Novas Menduiña en cualquier momento y por cualquier motivo.
En tales casos, si no está satisfecho con las alternativas que le ofrecemos, tiene derecho a la devolución del importe total del precio de compra original.
A pesar de lo anterior, cuando estos gestores – colaboradores nos informan con antelación de un cambio significativo en una reserva hacemos todo lo posible por notificarlo al consumidor para modificar o volver a emitir la reserva siempre que sea posible.
Precios, inclusiones y exclusiones
Los precios que aparecen en patrinovas.com son por persona, a menos que se especifique lo contrario.
Los precios están basados en la tarifa local en el momento del presupuesto, convertidos con el tipo de cambio en vigor.
Los presupuestos de precios podrían sufrir cambios sin previo aviso hasta que se haya confirmado una reserva.
Los precios no incluyen propinas a los conductores o guías locales del tour; seguro personal y de equipaje; cualquier artículo de carácter personal; y cualquier bebida o comida no incluida específicamente en la descripción de los tours en patrinovas.com.
Pagos, cancelaciones y cambios de los tours formando parte de un grupo
Estas condiciones contractuales valen para todos los tours de grupo.
Si quiere cambiar la fecha de un tour contratado lo podrá realizar gratuitamente si solicita el cambio con más de 72 horas de antelación en relación a la fecha de realización de la visita. Los cambios con menos de 72 horas de antelación no se pueden realizar. Además, los cambios se pueden realizar una sola vez y tras el cambio ya no será posible cancelar la reserva en ningún caso.
Si quiere cancelar la reserva de un tour contratado tendrá derecho al reembolso total si solicita el cambio con más de 72 horas de antelación en relación a la fecha de realización de la visita. Las cancelaciones con menos de 72 horas de antelación no tienen derecho a ningun reembolso.
Si no se presenta en el lugar y horario indicado no tiene derecho a ningún reembolso.
Avisos de exención de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad
En ningún caso, Patricia Novas Menduiña será responsable de ninguno de los siguientes daños o pérdidas (ya fueran pérdidas previstas, previsibles, conocidas o de otro tipo): (a) pérdida de datos; (b) pérdida de ingresos o lucro cesante; (c) pérdida de negocio; (d) pérdida de oportunidades; (e) pérdida de fondo de comercio o daños a la reputación; (f) daños sufridos por terceros; o (g) cualquier daño indirecto, emergente, especial o punitivo derivado del uso de patrinovas.com, independientemente de la acción legal emprendida.
Patricia Novas Menduiña no será responsables de lesiones, daños, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades, obligaciones o gastos a la persona o propiedad debido a un acto u omisión por parte de cualquier compañía de transportes u otra compañía o persona que proporcione los servicios incluidos en los tours.
Además, Patricia Novas Menduiña no acepta ninguna responsabilidad por ninguna enfermedad, robo, conflicto laboral, avería de maquinaria, limitaciones gubernamentales, actos bélicos y/o terrorismo, condiciones meteorológicas, defectos de cualquier vehículo de transporte o por cualquier percance, hecho fortuito u otras causas ajenas a su control.